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Si effettuano sostituzioni entro 21 giorni dall'acquisto ed unicamente nella stessa categoria di prodotto. (esempio: polo tg 4 anni più grande o più piccola).
I capi non dovranno presentare segni di usura/danneggiamento e conservare etichetta/confezione originale.
In caso la taglia richiesta non fosse disponibile, verrà emesso un buono pari al valore dell'articolo/i, che potrà essere utilizzato fino alla fine dell'anno scolastico. I capi in saldo, ricamati e i costumi da bagno non possono essere sostituiti. I costi di trasporto sono da considerarsi a carico del cliente, in caso di errore
da parte della società quest’ultima si farà a carico del costo di spedizione.